Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe IPM Spain jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een woning aanvraagt of contact met ons opneemt.

Wie wij zijn

IPM Spain, gevestigd aan Avenida del Recorral 1, 03170 Rojales (Alicante), Spanje, is verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens. Je bereikt ons via info@ipmspain.com.

Welke gegevens wij verzamelen

Gegevens die je zelf aan ons geeft. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, land van herkomst, je woonwensen, je budget en alles wat je verder met ons deelt tijdens een aanvraag, een bezichtiging of een gesprek.

Gegevens die automatisch ontstaan als je onze website bezoekt. Je IP-adres, browsertype, taalinstelling, de pagina’s die je bekijkt, de woningen die je bewaart en de cookies op je apparaat.

Gegevens die pas nodig zijn bij een concrete aankoop. Een kopie van je identiteitsbewijs, je NIE-nummer, bank- en fiscale gegevens. Deze vragen wij niet eerder op dan het moment waarop de aankoop daadwerkelijk in gang wordt gezet.

Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken

Om je aanvraag te beantwoorden en woningen te selecteren die bij jouw zoekopdracht passen.

Om bezichtigingen, bezichtigingsreizen en afspraken in Spanje te plannen.

Om je te begeleiden bij de aankoop, van bod tot notaris en inschrijving bij de gemeente.

Om je, met jouw toestemming, op de hoogte te houden van nieuw aanbod en marktinformatie.

Om onze website en onze dienstverlening te verbeteren.

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder de Spaanse antiwitwaswetgeving.

De grondslag voor de verwerking is jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst met jou, een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.

Met wie wij jouw gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om je te helpen. Dat zijn de verkopende partij of projectontwikkelaar van de woning waarin je geïnteresseerd bent, onafhankelijke advocaten en fiscalisten, notarissen, hypotheekadviseurs, en onze eigen leveranciers voor hosting, e-mail, CRM en websiteanalyse.

Met leveranciers die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de EER

Sommige leveranciers verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval steunen wij op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de standaardcontractbepalingen van de EU.

Hoe lang wij jouw gegevens bewaren

Niet langer dan nodig. Aanvragen van bezoekers die geen klant worden bewaren wij maximaal twee jaar. Klantdossiers bewaren wij zes jaar na afronding van de aankoop. Waar de Spaanse fiscale wetgeving of de antiwitwaswetgeving een langere termijn voorschrijft, houden wij die termijn aan. Voor identificatiegegevens uit de antiwitwaswetgeving is dat tien jaar.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Een gegeven toestemming mag je op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar info@ipmspain.com. Wij reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Woon je in Nederland of België, dan kun je je klacht ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkele verzending via internet is volledig veilig, dus een absolute garantie kunnen wij niet geven.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Welke dat zijn en hoe je jouw keuze aanpast lees je in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Contact

Vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens? Mail ons via info@ipmspain.com of schrijf naar IPM Spain, Avenida del Recorral 1, 03170 Rojales (Alicante), Spanje.