Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van IPM Spain, gevestigd aan Avenida del Recorral 1, 03170 Rojales (Alicante), Spanje, bereikbaar via info@ipmspain.com.

Artikel 1. Definities

1. IPM Spain: de dienstverlener die bemiddelt bij en begeleidt naar de aankoop van onroerend goed in Spanje.

2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met IPM Spain een overeenkomst aangaat of daarover in gesprek is.

3. Diensten: alle werkzaamheden van IPM Spain, waaronder het selecteren van woningen, het organiseren van bezichtigingen en bezichtigingsreizen, de onderhandeling, en de begeleiding bij de aankoop tot en met de notaris en de inschrijving bij de gemeente.

4. Object: de woning, het perceel of het nieuwbouwproject waarop de dienstverlening betrekking heeft.

5. Overeenkomst: elke afspraak tussen IPM Spain en de klant over het verlenen van diensten, inclusief offertes en opdrachtbevestigingen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van IPM Spain en op elke overeenkomst tussen IPM Spain en de klant.

2. De klant krijgt deze voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst. Ze zijn daarnaast altijd op deze pagina te raadplegen.

3. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als IPM Spain daar uitdrukkelijk en schriftelijk mee instemt.

4. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Is een bepaling nietig of vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. IPM Spain vervangt de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 3. Onze dienstverlening

1. IPM Spain begeleidt kopers bij het vinden en aankopen van onroerend goed in Spanje. De precieze omvang van de dienstverlening staat in de overeenkomst.

2. IPM Spain spant zich in om de klant een passend aanbod en zorgvuldige begeleiding te bieden. De dienstverlening is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. IPM Spain garandeert niet dat een aankoop tot stand komt.

3. IPM Spain is geen advocaat, notaris, fiscalist of hypotheekadviseur en geeft geen juridisch, fiscaal of financieel advies. Waar dat nodig is verwijst IPM Spain naar onafhankelijke specialisten.

4. IPM Spain mag werkzaamheden door derden laten uitvoeren wanneer dat voor een goede uitvoering van de opdracht nodig is.

Artikel 4. Aanbod en informatie over objecten

1. Alle aanbiedingen en publicaties van IPM Spain zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van tussentijdse verkoop of verhuur.

2. Informatie over objecten, zoals oppervlaktes, plattegronden, bouwjaren, kosten, energiegegevens en vergunningen, is grotendeels afkomstig van verkopers, ontwikkelaars en officiële registers. IPM Spain geeft die informatie zorgvuldig door maar staat niet in voor de juistheid of volledigheid ervan.

3. Afbeeldingen, plattegronden, artist impressions en video’s zijn illustratief. Daaraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Prijzen zijn in euro’s en exclusief aankoopkosten, belastingen en de kosten van notaris, register en adviseurs, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

5. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het laten uitvoeren van de gebruikelijke juridische en bouwkundige controles voordat hij zich verbindt.

Artikel 5. Bezichtigingen en bezichtigingsreizen

1. Bezichtigingen worden in overleg gepland. IPM Spain mag een bezichtiging verplaatsen of annuleren wanneer een object niet langer beschikbaar is of wanneer omstandigheden buiten haar macht dat nodig maken.

2. Tenzij schriftelijk anders afgesproken zijn reis-, verblijf- en verzekeringskosten van de klant voor rekening van de klant.

3. Zegt de klant een geplande bezichtigingsreis binnen zeven dagen voor aanvang af, dan mag IPM Spain de kosten die zij op dat moment al heeft gemaakt in rekening brengen.

4. De klant volgt tijdens bezichtigingen de aanwijzingen van IPM Spain en van de eigenaar op, en betreedt objecten en bouwplaatsen op eigen risico.

Artikel 6. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanbod of opdrachtbevestiging van IPM Spain schriftelijk of elektronisch aanvaardt, of op het moment dat IPM Spain met instemming van de klant met de uitvoering begint.

2. Een koopovereenkomst voor een object komt uitsluitend tot stand tussen de klant en de verkopende partij. IPM Spain is daarbij geen partij.

Artikel 7. Courtage en kosten

1. Voor de begeleiding van de koper brengt IPM Spain in beginsel geen courtage bij de klant in rekening. De vergoeding van IPM Spain wordt voldaan door de verkopende partij of de projectontwikkelaar, tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk anders is afgesproken.

2. Zijn er wel kosten voor rekening van de klant, dan staan die vooraf in de overeenkomst, inclusief het moment waarop ze verschuldigd worden.

3. Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4. Bij niet tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke rente verschuldigd, evenals de redelijke kosten van invordering.

Artikel 8. Verplichtingen van de klant

1. De klant verstrekt tijdig alle informatie die IPM Spain nodig heeft voor een goede uitvoering van de opdracht, en staat in voor de juistheid daarvan.

2. De klant informeert IPM Spain wanneer hij rechtstreeks of via een andere partij in contact treedt met een verkoper of ontwikkelaar van een object dat door IPM Spain is aangedragen.

3. Objecten en contactgegevens die IPM Spain aandraagt zijn bestemd voor de klant zelf. De klant deelt deze niet met derden met het doel de bemiddeling van IPM Spain te omzeilen.

Artikel 9. Identificatie en antiwitwaswetgeving

1. IPM Spain is wettelijk verplicht de identiteit van haar klanten vast te stellen en de herkomst van middelen te toetsen op grond van de Spaanse antiwitwaswetgeving.

2. De klant werkt hieraan mee en verstrekt de gevraagde documenten. Zonder die medewerking mag IPM Spain haar dienstverlening opschorten of beëindigen.

3. IPM Spain is verplicht ongebruikelijke transacties te melden bij de bevoegde autoriteit en mag de klant daarover niet informeren.

Artikel 10. Inschakelen van derden

1. IPM Spain kan de klant in contact brengen met advocaten, fiscalisten, notarissen, hypotheekadviseurs, aannemers en andere specialisten.

2. Die partijen werken op basis van hun eigen overeenkomst met de klant, onder hun eigen voorwaarden en aansprakelijkheid. IPM Spain is niet aansprakelijk voor hun werk of advies.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. IPM Spain is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van IPM Spain zelf.

2. De aansprakelijkheid van IPM Spain is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat IPM Spain voor de betreffende opdracht in rekening heeft gebracht.

3. IPM Spain is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste besparingen, gemist rendement en waardedaling van een object.

4. IPM Spain is niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie die afkomstig is van verkopers, ontwikkelaars, registers of andere derden, tenzij zij die onjuistheid kende of behoorde te kennen.

5. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van IPM Spain.

6. Een aanspraak op schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat de klant bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de schade.

Artikel 12. Overmacht

1. IPM Spain is niet gehouden tot nakoming wanneer zij daarin wordt verhinderd door een omstandigheid buiten haar macht, waaronder overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen, storingen bij leveranciers en uitval van internet of energie.

2. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 13. Beëindiging

1. Beide partijen mogen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een redelijke termijn, tenzij een vaste looptijd is afgesproken.

2. IPM Spain mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer de klant zijn verplichtingen niet nakomt, wanneer identificatie op grond van artikel 9 niet mogelijk is, of wanneer voortzetting in redelijkheid niet van IPM Spain kan worden gevraagd.

3. Beëindiging laat verplichtingen die naar hun aard doorlopen, zoals geheimhouding en aansprakelijkheid, onverlet.

Artikel 14. Intellectuele eigendom

1. Alle rechten op de website, teksten, foto’s, video’s, plattegronden, selecties en rapportages van IPM Spain berusten bij IPM Spain of haar licentiegevers.

2. De klant mag dit materiaal gebruiken voor zijn eigen zoektocht naar een woning, maar niet verveelvoudigen, publiceren of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 15. Privacy

1. IPM Spain verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Spaanse uitvoeringswetgeving. Hoe dat gebeurt staat in het privacybeleid op deze website.

Artikel 16. Klachten

1. Klachten over de dienstverlening meldt de klant binnen dertig dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt, per e-mail aan info@ipmspain.com, met een duidelijke omschrijving.

2. IPM Spain reageert binnen veertien dagen inhoudelijk, of laat binnen die termijn weten hoeveel tijd zij nodig heeft.

3. Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

Artikel 17. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op de overeenkomst tussen IPM Spain en de klant is Spaans recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie Alicante, Spanje, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Voor een klant die consument is blijft de bescherming van het dwingend recht van zijn woonland gelden.

3. IPM Spain mag deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

4. Bij verschillen tussen vertalingen van deze voorwaarden is de Nederlandse versie leidend.